半岛官网钮文新:股市预期VS信息茧房——自动信息推送技术亟须监管
半岛官网关于“信息茧房”的危害讨论已久,所谓“信息茧房”是指人们在自己感兴趣的主题上过度关注和认同相关信息,同时排斥或忽略与之不同的信息,从而在自己的信息环境中逐渐形成一个闭合的、相对孤立的区域。
为什么会出现信息茧房?这主要源自当代互联网技术的发展。现在,基本所有大型互联网资讯平台全都在追求所谓“基于算法的个性化内容推荐和交互设计”半岛官网半岛官网,一方面大大强化了用户的沉浸感和归属感半岛官网,另一方面也导致用户的信息视野变得狭窄。
为什么要关注这件事?因为心理学中有个重要概念:负面偏好心理。这是说,人们对负面、消极信息的关注度高于正面、积极信息。
正因负面偏好心理的存在,人们往往会在经济、尤其是投资问题上呈现出“风险厌恶”特征,自然而然地更多关注负面信息,对负面信息非常敏感。
信息茧房危害巨大:第一,信息茧房会使用户只注意和自己观点一致的信息,忽略或拒绝其他观点;第二,信息茧房会导致用户在信息接收上出现选择性偏向,形成同质化和极端化的信息氛围;第三,信息茧房让个人主观选择倾向最大化,从而可能偏离对事物的客观认知。更严重的是,上述问题的出现均在不知不觉之间完成,甚至促成人们对负面信息的固执坚持。
再看当今大型互联网资讯平台的个性化内容推荐,大家在使用过程中一定会发现,只要我们点击了一个负面信息,海量的同类信息就会被自动推送到我们的信息阅读空间,甚至让我们不自觉地浸泡在负面信息的包围之中,从而构成负面信息的信息茧房。
如果这样的情况发生在经济、金融领域,会是什么样?显然会对公众预期产生巨大的负面影响半岛官网,严重干扰经济预期管理。
在当今复杂的世界经济形势下,中国股市、汇市,乃至整体金融市场,是否都在遭遇境外敌对势力所构建的信息茧房?比如近年来,境外一些反对势力炮制所谓的“中国经济崩溃论”,尽管一次次被挫败,但这些负面信息是否也在信息茧房中不知不觉地消磨着国人预期?
所以我们建议:主管部门应当对经济信息保持高度敏感半岛官网,千万当心各种消磨国人经济预期的信息茧房。为此,应对互联网资讯平台的个性化内容推荐进行监管,该推送什么信息?不该推送什么信息?什么信息该多推送?什么信息该少推送?
有效打破负面经济信息茧房,应该也是实现中央经济工作会议要求——“切实增强经济活力、防范化解风险、改善社会预期”和“加强经济宣传和舆论引导,唱响中国经济光明论”的重要手段。同时,打破经济负面信息茧房不能简单粗暴,需要讲求技巧,顺势而为,防止造成社会逆反心理。